Hvorfor synkroniserer iCloud Drive ikke på min Mac?

---

Forstå iCloud Drive på Mac: sådan virker synkronisering

iCloud Drive er Apples filsystem i skyen, der holder dine dokumenter ens på tværs af Mac, iPhone, iPad og iCloud.com. På Mac finder du tjenesten som en indgang i Finder-sidebaren samt som en del af “Finder > Placeringer > iCloud Drive”. Aktiverer du “Skrivebord & Dokumenter” i  > Systemindstillinger > Apple-ID > iCloud, flytter macOS indholdet af de to mapper ind i iCloud Drive, så du altid har samme filer på alle dine enheder. Ændrer du noget i en fil - gemmer, sletter eller flytter den - synkroniserer macOS kun differensen, så upload og download som regel er næsten umærkelig. Filer med et lille sky-ikon hentes ved behov, mens filer med flueben allerede ligger lokalt; en progress-cirkel viser igangværende upload/download.

Før synkroniseringen kan køre gnidningsfrit kræves nogle grundlæggende brikker: 1) du skal være logget ind på det korrekte Apple-ID, 2) der skal være nok ledig iCloud-lager (5 GB gratis eller et større abonnement), 3) der skal også være fri lokal plads til at cache de filer, du vælger at beholde offline, 4) macOS-versionen skal understøtte iCloud Drive (10.10 Yosemite eller nyere - og jo nyere, jo bedre), samt 5) en stabil internetforbindelse uden forstyrrende VPN, proxy eller captive portal. Uden alle fem elementer vil synkronisering enten gå i stå, hænge med en uendelig progress-cirkel eller helt lade være med at starte.

---

Typiske årsager til at iCloud Drive ikke synkroniserer

Selv de mest hårdføre Macs går i stå, hvis der ganske enkelt ikke er plads nok at arbejde med. Mangel på iCloud-lagring (“Din iCloud-lagring er fuld”) forhindrer nye filer i at blive skubbet op, mens for lidt lokal diskplads kan standse download fra skyen. Tjek også, om du utilsigtet har slået Optimer Mac-lagring til: macOS fjerner lokale kopier, når pladsen er lav, og det kan få det til at se ud som om filer mangler eller ikke sync’er. Endelig vil synkronisering stoppe, hvis iCloud Drive eller “Skrivebord & Dokumenter”-mapper er slået fra i Systemindstillinger › Apple-ID › iCloud Drive.

Selv med rigelig plads kan netværket spænde ben. VPN-tunneller, proxy-opsætninger, streng firewall eller et captive portal-Wi-Fi (hotel, café) kan blokere Apples iCloud-porte (typisk 80, 443, 5223, 16384-16403 m.fl.). Slå midlertidigt VPN eller sikkerhedsapp fra, test på et andet netværk, eller hvidlist iCloud-domænerne. Tjek dernæst Apple System Status; hvis iCloud Drive - Problemer vises, er fejlen oftest hos Apple, ikke dig. Husk også korrekt dato og klokkeslæt; selv få minutters skævhed kan få iCloud-certifikater til at fejle og stoppe synkronisering.

Når lager og netværk er udelukket, står vi tilbage med “de skæve cases”. Konto- eller nøgleringskonflikter (fx efter macOS-migrering), kan hindre godkendelse - prøv at logge ud og ind af iCloud eller oprette en ny brugerprofil. iCloud afviser også ulovlige filnavne (f.eks. CON eller “:” i navnet), meget store filer (> 50 GB) og bestemte metadata/tilladelser. Derudover kan backup- eller antivirussoftware låse filer, så iCloud ikke kan læse dem. Deaktiver midlertidigt sådanne apps, flyt mistænkelige filer ud af iCloud-mappen, og prøv igen - ofte springer synkroniseringen i gang så snart den “problematiske” fil er væk.

---

Trin-for-trin fejlfinding du kan prøve nu

Start med de grundlæggende kontroller

• 1) Apple System Status: Besøg Apples driftsstatus-side. Er der en gul eller rød markering ud for “iCloud Drive”, må du afvente Apples løsning.
• 2) Apple-id & iCloud Drive: Åbn Systemindstillinger ▸ [dit navn] ▸ iCloud (eller Apple-menu ▸ Systemindstillinger ▸ Apple-id på ældre macOS). Kontrollér at du er logget ind på det rigtige Apple-id, og at iCloud Drive er slået til.
• 3) Skrivebord & Dokumenter / Optimer: Klik Valgmuligheder… ud for iCloud Drive. Kontrollér at “Skrivebord & Dokumenter” er sat efter ønske, og vurder om “Optimer Mac-lagring” skal slås fra midlertidigt, så filerne forbliver lokalt.
• 4) Pladstjek: I samme vindue ser du hvor meget iCloud-plads der er fri. Gå til  ▸ Om denne Mac ▸ Lagring og sørg også for, at den lokale disk har mindst et par GB ledigt.

Eliminér netværks‐ og konto­problemer

• 5) Netværkstest: Deaktivér VPN/proxy midlertidigt, skift til et andet Wi-Fi eller kablet net og prøv igen. Nogle virksomhedsfirewalls eller “captive portals” på hoteller kan blokere WebDAV (port 443/80) som iCloud bruger.
• 6) Genstart & genlog-in: En simpel Genstart rydder ofte hængende processer. Hvis problemet består, log helt ud af iCloud (Systemindstillinger ▸ [dit navn] ▸ Log ud), genstart, og log ind igen.
• 7) Finder-status: Åbn iCloud Drive i Finder, vælg Vis ▸ Vis statuskolonne. Ikoner som “sky med streg” eller “streg-sky-pil” indikerer fejl/ventende uploads - højreklik og vælg “Prøv at overføre igen”. Test også en manuel upload på iCloud.com; virker det dér, er problemet lokalt på Mac’en.
• 8) Problemfiler: Flyt store eller nyligt ændrede filer midlertidigt ud af iCloud Drive, vent et par minutter, og flyt dem forsigtigt tilbage. Om­døb filer med specialtegn (< > : ? *) eller ekstremt lange stier.

Avancerede Mac-kontroller før du ringer til Apple-support

• 9) Sikker tilstand & ny bruger: Hold Shift under start for at boote i Sikker tilstand; log ind og test iCloud Drive. Opret derefter en ny administratorkonto (Systemindstillinger ▸ Brugere & grupper) - virker synkro­niseringen dér, er problemet specifikt for din primære brugerprofil.
• 10) macOS-opdatering: Åbn Systemindstillinger ▸ Generelt ▸ Softwareopdatering. Hent den seneste macOS-version, som ofte indeholder fejlrettelser til iCloud-tjenester.

Når du har været hele listen igennem, bør de fleste synkroniseringsproblemer være løst. Ellers kan du gå videre til de avancerede værktøjer (fx brctl og bird) beskrevet i næste afsnit - eller kontakte Apple Support med detaljerede logfiler og trin du allerede har prøvet.

---

Avanceret fejlfinding og forebyggelse

Hold øje med iCloud-motoren i realtid. Åbn Terminal og kør brctl log --wait --shorten for at følge bird-processens aktiviteter (upload, download, fejl). Kombinér evt. med brctl monitor for et mere komprimeret overblik. Du kan filtrere støj fra med | grep -v 'unchanged'. Når du ser gentagne fejl (fx error 503 eller timed out), kan du hurtigt afgøre om problemet er lokalt eller i Apples ende, før du bruger tid på andre tiltag.

Genstart eller nulstil bird, når den hænger. Stop først processen blidt: launchctl kickstart -k gui/$UID/com.apple.bird. Ofte får det køen i gang igen. Hvis ikke, kan du - efter fuld backup - tømme de lokale iCloud-caches:
rm -rf ~/Library/Application\ Support/CloudDocs && killall bird
macOS genskaber mappen, og synkroniseringen starter forfra. Vær tålmodig; ved mange GB kan første upload/download tage dage. Sørg desuden for, at Systemindstillinger ▸ Apple-ID ▸ iCloud Drive er slået til, inden du genstarter Mac’en.

Tjek eksterne politikker og sikkerhedssoftware. På firma- eller skole-Mac’er kan en MDM-profil blokere iCloud Drive. Kig i Systemindstillinger ▸ Privacy & Security ▸ Profiles og søg efter restriktioner som com.apple.TCC.configuration-profile-policy. Slå kortvarigt tredjeparts firewall/antivirus fra, eller tilføj undtagelser for bird, nsurlsessiond og cloudd. Nogle backup- eller deduplikationsværktøjer låser filer, så iCloud opfatter dem som “in use” og springer dem over - test derfor med et rent login eller Sikker tilstand.

Forebyg fremtidige sync-stop:

• Opdater macOS og iCloud-relaterede apps løbende.
• Brug kun A-Z, 0-9, bindestreg og underscore i fil- og mappenavne, og hold stier under 255 tegn.
• Læg aldrig cache-, log- eller app-biblioteksfiler i iCloud Drive.
• Hold mindst 10 % fri diskplads lokalt og overvåg din iCloud-kvote.
• Tjek netværket: stabile DNS-servere, ingen captive portals, og test uden VPN når noget driller.

Bliver problemerne ved, så saml sysdiagnose (Shift-Ctrl-Option-⌘-.) og 10-15 min brctl log, og send dem til Apple Support - så kan de aflæse præcis, hvor synkroniseringen fejler.