Sådan aktiverer du eSIM på OnePlus 12R hos 3

Inden du kaster dig ud i selve installationen, er det vigtigt at sikre, at både din OnePlus 12R og dit abonnement hos 3 (Tre) teknisk kan håndtere eSIM. Følg tjeklisten herunder for at undgå ærgerlige stopklodser senere.

1. Kontroller oneplus 12r-modellen

• Global vs. regional variant: OnePlus producerer typisk én global variant (CPH2609) og én indisk variant (CPH2611). Det er kun CPH2609 med EU/Global firmware, der officielt har eSIM aktiveret i OxygenOS.
  Tip: Gå til Indstillinger > Om enheden > Enhedsnavn & hardware-info for at se modelnummeret.
• Firmwarekrav: eSIM blev først åbnet fra OxygenOS 14.0.0.404. Har du en tidligere build, skal du opdatere, før eSIM-menuen dukker op.

2. Opdater til seneste oxygenos

1. Åbn Indstillinger > System & opdateringer > Softwareopdatering.
2. Download og installer alle tilgængelige opdateringer - genstart derefter telefonen.
3. Efter genstart: Indstillinger > Mobilnetværk > eSIM bør nu være synlig, hvis modellen understøtter eSIM.

3. Find esim-menuen og eid-nummeret

4. Er dit 3-abonnement esim-klar?

• Nye abonnementer hos 3 (både privat og erhverv) leveres som regel eSIM-ready, men prepaid og enkelte gamle erhvervsaftaler kan være undtaget.
• Tjek i Mit 3 (app eller web):
  1. Log ind på Mit 3.
  2. Vælg det relevante nummer.
  3. Under SIM-kort skal du kunne se muligheden Skift til eSIM. Hvis ikke, kontakt kundeservice.
• Kundeservice: Ring 70 313 313 eller besøg en 3Butik - de kan bekræfte, om din kontrakt har eSIM-flaget aktivt.

5. Hurtig fejlsøgning hvis esim-menu mangler

• Ingen eSIM-menu efter opdatering? Gå til Indstillinger > Apps & systemindstillinger > SIM Toolkit, ryd data, genstart.
• Har du importeret telefonen? Installer global firmware via OnePlus Local Update, da enkelte regioner blokerer eSIM.

Når ovenstående punkter er opfyldt, er du klar til næste skridt: at bestille selve eSIM-profilen hos 3.

Hos 3 Danmark kan du bestille eller konvertere til eSIM på tre forskellige måder. Vælg den, der passer dig bedst:

1. Mit 3-app’en eller mit3.dk
2. Besøg en 3Butik
3. Kontakt 3’s kundeservice (70 313 233)

1. Skift til esim via mit 3 (app eller web)

1. Log ind i Mit 3 på din OnePlus 12R eller computer.
2. Vælg Abonnementer > SIM-kort.
3. Klik på “Bestil nyt SIM” og vælg eSIM som type.
4. Angiv om du vil:
   • erstatte det eksisterende fysiske nano-SIM (gratis hos de fleste abonnementer), eller
   • tilføje et ekstra nummer (Dual-SIM).
5. Bekræft bestillingen - du modtager straks en QR-kode + aktiveringskode (SM-DP+ adresse) på mail samt i Mit 3.

Fordel: Klar på få minutter, ingen fysisk butik nødvendig.

2. Få esim i en 3butik

1. Medbring legitimation og evt. dit nuværende fysiske SIM.
2. Bed medarbejderen konvertere dit nummer til eSIM eller udstede en eSIM-erstatning.
3. Du får en udprintet eSIM-voucher med QR-kode, PIN/PUK og gyldighed.
4. Scan koden direkte i butikken eller gem den til senere (se gyldighed nedenfor).

Fordel: Medarbejderen kan sikre, at eSIM’et aktiveres korrekt, og hjælpe, hvis noget driller.

3. Bestil via kundeservice

1. Ring eller chat med 3’s support og bed om et eSIM-skifte.
2. De validerer dit abonnement og sender en mail/SMS med din QR-kode.

Fordel: God løsning, hvis du ikke har adgang til Mit 3 eller en butik.

Hvad modtager du?

Gebyrer og gyldighed

• Pris: De fleste 3-abonnementer tilbyder ét gratis SIM-skifte pr. 30 dage. Efterfølgende udsteder 3 typisk et gebyr på 99 kr. (tjek aktuelle priser).
• Aktivering inden for: QR-koden er normalt gyldig 30 dage fra udstedelsesdatoen. Herefter skal du bestille en ny.
• En gang pr. scanning: Når koden scannes og profilen downloades, kan den ikke bruges igen. Gem derfor QR-koden, til du er helt færdig med opsætningen.

Tip før du forlader butikken / lukker mit 3

1. Kontrollér, at mobilnummeret vises under Indstillinger > SIM & netværk.
2. Test et opkald eller send en SMS.
3. Aktivér mobildata og åbn en webside for at sikre fuld dataforbindelse.

Nu er du klar til at installere eSIM’et på din OnePlus 12R - se næste afsnit for den komplette installationsguide.

Har du allerede modtaget din eSIM-QR-kode (eller SM-DP+ adresse og aktiveringskode) fra 3, er du klar til selve installationen på OnePlus 12R. Følg trinene nedenfor - de tager typisk under fem minutter.

1. Åbn eSIM-menuen i OxygenOS
   
   1. Gå til Indstillinger.
   2. Vælg Mobilnetværk (kan også hedde SIM & netværk).
   3. Tryk på eSIM ➜ Tilføj eSIM.
2. Vælg indlæsningsmetode
   Skærmen viser to muligheder:
   • Scan QR-kode (standard og hurtigst)
   • Indtast manuelt (hvis kamera ikke kan bruges, eller du kun har tekstkoder)
3. Scan QR-koden fra 3 (anbefales)
   
   1. Hold kameraet over QR-koden, til telefonen genkender den.
   2. Bekræft, at den fundne operatør er 3 Danmark.
   3. Tryk Fortsæt > Tilføj. Telefonen henter nu eSIM-profilen (kan tage op til 1 min.).

   - eller -

   Indtast manuelt
   
   1. Vælg Indtast manuelt.
   2. Indtast SM-DP+ adresse (fx lpa.tre.dk).
   3. Indtast Aktiveringskode (typisk 22-cifret fra 3).
   4. Tryk Opret forbindelse for at downloade profilen.
4. Navngiv og konfigurér linjen
   Når profilen er hentet, får du mulighed for at:
   • Give linjen et navn (fx “3 eSIM”).
   • Vælge Farve/ikon til hurtig identifikation.
5. Sæt standard for tale, sms og data
   Har du et fysisk SIM i forvejen, spørger telefonen:

   Funktion	Vælg eSIM?	Tip
   Mobildata	Anbefalet	Giver 5G-hastigheder hos 3.
   Tale & SMS	Valgfrit	Kan deles mellem SIM’ene.

6. Bekræft og genstart (hvis påkrævet)
   De fleste gange er en hurtig netværksgenstart nok. Skulle telefonen bede om en fuld genstart, så gennemfør den.
7. Kontrollér forbindelsen
   
   • Åbn Indstillinger > Om telefonen > Status og verificér, at 3 DK vises under eSIM.
   • Tjek statusbjælken for 4G/5G-ikon.
   • Foretag et testopkald eller speed-test for at sikre data.

Tip: Gem QR-koden/aktiveringsoplysningerne et sikkert sted. Sletter du eSIM-profilen eller nulstiller telefonen, skal du ofte bestille en ny kode hos 3.

Når eSIM-profilen fra 3 er installeret og aktiv, er der en håndfuld indstillinger, du bør gennemgå for at få maksimal hastighed, dækning og batteritid på din OnePlus 12R.

1. Tjek 4g/5g-indstillinger

1. Åbn Indstillinger > Mobilnetværk > SIM & netværk.
2. Vælg din 3-profil, tryk på Foretrukken netværkstype, og sæt den til 5G (Anbefales) eller 5G/4G/3G/2G (Auto).
3. Når der er 5G-dækning, vises “5G” i statusbaren. Hvis du vil spare strøm i områder med svag 5G-dækning, kan du vælge Kun 4G/3G/2G midlertidigt.

2. Slå volte og wi-fi-opkald til

1. Gå til Indstillinger > Mobilnetværk > SIM & netværk > vælg eSIM-linjen.
2. Aktivér VoLTE for klarere tale over 4G/5G.
3. Aktivér Wi-Fi-opkald (VoWiFi) for at kunne ringe via trådløse netværk, når mobilsignalet er svagt - nyttigt i kældre eller tykke betonbygninger.

3. Finjustér dual-sim-prioriteter

Hvis du også bruger et fysisk SIM i telefonen:

• Vælg Standard SIM til data og sæt det til 3 (eSIM) for at udnytte 3’s 5G-hastigheder.
• Vælg separat standardlinje til Opkald og SMS, eller lad telefonen spørge ved hvert opkald.
• Under Indstillinger > SIM & netværk > Smarter call handling kan du aktivere automatisk SIM-skift for indgående opkald, hvis kontakten har et bestemt nummer tilknyttet.

4. Kontrollér apn-profilen

OnePlus 12R henter som regel 3’s APN automatisk, men dobbelttjek for at undgå data- eller MMS-problemer:

1. Indstillinger > Mobilnetværk > APN > vælg eller opret ovenstående, hvis den mangler.

5. Roaming og batteritips

• Data-roaming: Gå til Indstillinger > Mobilnetværk > Roaming og slå til, hvis du skal bruge data i udlandet. 3 tilbyder 3LikeHome i mange lande - tjek dækning og priser inden afrejse.
• Smart 5G: Under Batteri > Avanceret kan du aktivere “Smart 5G”, som automatisk skifter mellem 4G og 5G for at spare strøm, når høj hastighed ikke er nødvendig.
• Netværkssøgning: Hvis du mister signal, prøv at slå Flytilstand til/fra eller vælge Søg netværk manuelt og vælg TDC / 3DK.

Når ovenstående er på plads, bør din OnePlus 12R udnytte 3’s 5G-hastigheder, HD-opkald med VoLTE, Wi-Fi-opkald samt gnidningsfri dual-SIM-håndtering - alt sammen uden at gå unødigt på kompromis med batteritiden.

Når noget går galt under opsætningen af eSIM på OnePlus 12R, skyldes det som regel enten software­begrænsninger, en ukomplet eSIM-profil fra 3 eller en simpel tastefejl. Følg tjeklisten herunder i rækkefølge - oftest løser du problemet, inden du når sidste punkt.

Tjek 1: Finder du slet ikke esim-menuen?

1. Opdater OxygenOS
   Gå til Indstillinger > System > Systemopdateringer og installer den nyeste firmware. eSIM support blev aktiveret i en OTA-opdatering - har du en tidlig importeret 12R, kan menuen være skjult.
2. Skift region
   I sjældne tilfælde kræver eSIM-menuen, at telefonen står til Region: Danmark.
3. Genstart telefonen efter opdatering eller regionskifte.
4. Virker det stadig ikke? Kontakt OnePlus Support - din specifikke model (f.eks. kinesisk GLO-variant) kan mangle den nødvendige eSIM-hardware.

Tjek 2: Aktiveringsfejl eller “kan ikke hente esim-profil”

1. Stabil internetforbindelse
   Kræver Wi-Fi eller mobildata fra et andet SIM. Svag 4G/5G dækning kan afbryde profildownload.
2. Scan QR-koden rigtigt
   - Hold den inden for kameraets fokus.
   - Brug den fulde belysning, så koden ikke blinker.
   - QR-koden er normalt kun aktiv i 10-15 min efter generering.
3. Indtast manuelt
   Vælg Indtast kode manuelt og skriv SM-DP+ adresse og aktiveringskode fra 3-brevet.
4. Profilen er “allerede brugt”
   Slet den halvvejs installerede profil: Indstillinger > Mobilnetværk > eSIM > [profil] > Fjern, genstart og scan en ny QR-kode fra 3.

Tjek 3: Ingen signal, tale eller data efter succesfuld installation

Sidste udvej: Nulstil og kontakt support

1. Nulstil netværksindstillinger
   Indstillinger > System > Nulstil > Nulstil Wi-Fi, mobil & Bluetooth. Telefonen genstarter - du skal scanne QR-koden igen.
2. Bestil en ny QR-kode i Mit 3 eller ring 3 Kundeservice (70 313 313). En gammel kode invalideres, når den er brugt eller genudstedt.
3. Hardware-test
   Indtast *#*#4636#*#* i opkalds­appen > “Phone information” og bekræft, at eUICC vises som Supported.
4. Kontakt OnePlus (chat eller mail) med logfiler, hvis alt andet fejler.

Tip: Gem altid eSIM-QR-koden krypteret (fx i en password-manager) - så kan du hurtigt genaktivere, hvis telefonen nulstilles.

1. Koster det noget at få eller flytte et eSIM hos 3?

   • For de fleste privat- og erhvervsabonnementer er første udstedelse af et eSIM gratis.
   • Har du allerede et fysisk SIM og ønsker at konvertere, koster det typisk det samme som et nyt SIM-kort (pt. 100-150 kr.). Tjek prislisten i Mit 3.
   • Ny QR-kode ved flytning til en anden telefon opkræves som regel efter samme takst. Der er ingen ændring i månedlig abonnementspris eller binding.

2. Kan jeg flytte mit eSIM mellem to telefoner?

   • Ja, men ikke ved at scanne den samme QR-kode igen. Når en QR-kode er indløst, bliver den “låst”.
   • Skal du skifte til en ny OnePlus eller en helt anden enhed, bestiller du blot en ny eSIM-profil i Mit 3 eller hos kundeservice.
   • Nogle abonnementer tillader også et ekstra eSIM (MultiSIM) - perfekt til smartwatch eller tablet.

3. Hvad sker der med eSIM’et, hvis jeg fabriksnulstiller min OnePlus 12R?

   • En fuld nulstilling sletter også eSIM-profilerne, medmindre du eksplicit vælger Bevar eSIM (valgmuligheden vises kun på visse firmwareversioner).
   • Bliver profilen slettet, skal du hente en ny QR-kode hos 3.

4. Hvor længe bør jeg gemme QR-koden?

   • Gem den indtil eSIM’et er aktiveret og du ser dækning - herefter er den ubrugelig.
   • Slet print/fil for at undgå misbrug. Har du brug for en ny, bestiller du blot en ny kode.

5. Har jeg stadig brug for en SIM-PIN?

   • Ja. eSIM’et er softwarebaseret, men beskyttes stadig af en 4-8 cifret PIN som et fysisk kort.
   • Du kan ændre eller deaktivere PIN via Indstillinger > Sikkerhed & privatliv > SIM-låse. Brug altid en skærmlås (PIN, mønster eller biometrisk) for ekstra lag.

6. Hvordan fjerner eller deaktiverer jeg mit eSIM sikkert?

   1. Gå til Indstillinger > Mobilnetværk & SIM & netværk > eSIM.
   2. Tryk på den ønskede profil > Fjern SIM.
   3. Bekræft. Telefonen sletter alle krypterede nøgler, og SIM’et kan ikke genaktiveres uden ny QR-kode.

Gode råd til sikker brug af esim

• Skift adgangskoder jævnligt til Mit 3 og mail - QR-koder sendes ofte via disse kanaler.
• Aktivér “Find min enhed”, så du kan fjernslette både telefon og eSIM ved tyveri.
• Undgå offentlige printere/Wi-Fi, når du håndterer QR-koder med personlige aktiveringsdata.
• Når du rejser, overvej et lokalt eSIM som sekundært data-SIM - 12R kan have ét eSIM og ét fysisk SIM aktivt samtidigt.
• Opgrader altid til nyeste OxygenOS for de seneste sikkerhedsrettelser til eSIM-håndteringen.