Sådan bruger du Wi-Fi-opkald hos TDC/YouSee på Android 14
Har du nogensinde stået i sommerhuset, kælderen eller kontorhjørnet, hvor signalbjælkerne på din Android-telefon hænger i et sørgeligt “1-felt” - netop når chefen, kæresten eller håndværkeren ringer?
Hvis du er TDC/YouSee-kunde med en moderne Android 14-mobil i lommen, er løsningen allerede inden for rækkevidde: Wi-Fi-opkald
Funktionen lader dig føre krystalklare samtaler og sende SMS’er via dit trådløse netværk, selv når mobilnettet giver op. Det er som at skifte fra grynet FM-radio til digital hi-fi - uden ekstra udstyr og uden at ændre dit telefonnummer.
I denne guide tager vi dig i hånden og viser:
- Hvad Wi-Fi-opkald hos TDC/YouSee egentlig er - og hvad der skal være på plads, før du kan komme i gang.
- Den præcise trin-for-trin-opsætning på Android 14, uanset om du bruger Samsung, Google Pixel, OnePlus eller en helt fjerde producent.
- Skudsikker fejlfinding, hvis ikonet nægter at dukke op, eller stemmen forsvinder i æteren.
- Smarte tips, begrænsninger og alt det, du altid har villet vide om nødkald, batteriforbrug, udlandsbrug og dual-SIM.
Klar til at forvandle ethvert Wi-Fi-net til din egen personlige mobilmast? Så læn dig tilbage, og lad os dykke ned i, hvordan du får mest muligt ud af Wi-Fi-opkald på Android 14 med TDC/YouSee.
Hvad er Wi‑Fi‑opkald hos TDC/YouSee – og hvad skal du have på plads?
Wi-Fi-opkald - også kaldet Voice over Wi-Fi - betyder ganske enkelt, at din telefon bruger det trådløse netværk i stedet for mobilnettet til at sende tale og SMS’er. Det er guld værd, hvis du bor i et betonbyggeri, arbejder i en kælder eller befinder dig et andet sted med svag mobildækning, men har robust internet fra fiber eller kabel. Fordelene er klarere samtaler (HD-kvalitet), færre udfald og mulighed for at sende/modtage SMS, selvom mobilforbindelsen viser én eller nul streger. Typiske begrænsninger er, at funktionen ikke altid virker på ældre eller låste telefoner, at MMS kan falde tilbage til mobilnettet, samt at nødkald 112 i sjældne tilfælde kan angive en upræcis adresse, hvis du kun er tilsluttet Wi-Fi. I udlandet takseres Wi-Fi-opkald desuden som almindelige roaming-opkald, medmindre dit abonnement siger noget andet.
Før du kan tænde funktionen hos TDC/YouSee, skal fem ting være på plads: 1) Et aktivt mobilabonnement hos TDC/YouSee, hvor VoLTE og Wi-Fi-opkald er aktiveret i selvbetjeningen; 2) en kompatibel Android-telefon med Android 14 (f.eks. Samsung Galaxy S23, Google Pixel 8, OnePlus 11 og andre modeller på YouSees godkendelsesliste); 3) den nyeste system- og sikkerhedsopdatering samt opdaterede operatør-indstillinger; 4) et nyere 4G-SIM eller eSIM - er dit kort ældre end 2019, bør du bestille et nyt; og 5) en stabil Wi-Fi-forbindelse med adgang til internettet (gerne 5 GHz-bånd, ingen VPN eller firewall-blokering af SIP-porte). Når alle fem felter er hakket af, er du klar til at aktivere Wi-Fi-opkald i næste trin.
Trin‑for‑trin: Sådan aktiverer du Wi‑Fi‑opkald på Android 14
Før du går i gang: Sørg for, at VoLTE/4G-opkald er slået til i dit abonnement hos TDC/YouSee (du kan ofte aktivere det i Selvbetjening eller via kundeservice), at din Android-14-telefon har den nyeste software + operatørindstillinger, og at du har forbindelse til et stabilt Wi-Fi-net. Når grundkravene er opfyldt, er du klar til at tænde for Wi-Fi-opkald - funktionen lader telefonen føre tale- og sms-trafik over det trådløse net, så du bevarer dækning, selv hvor mobilsignalet er svagt.
Trin for trin (generisk Android-14-grænseflade):
1) Åbn Indstillinger → Netværk og internet → Mobilnetværk.
2) Kontrollér, at 4G-opkald (VoLTE) er aktiveret.
3) Tryk på Wi-Fi-opkald og skub kontakten til TIL.
4) Vælg evt. Opkaldsprioritet og sæt den til Foretræk Wi-Fi, hvis du primært vil bruge trådløse net - vælg Foretræk mobil, hvis mobilen altid skal forsøge med mobilnettet først.
5) Genstart telefonen for at sikre, at ændringerne registreres af både SIM/eSIM og netværk.
Producent-nære menupunkter (Android 14-modeller hos TDC/YouSee):
• Samsung (One UI 6): Indstillinger → Forbindelser → Wi-Fi-opkald.
• Google Pixel: Indstillinger → Netværk og internet → Mobilnetværk → Wi-Fi-opkald.
• OnePlus / OPPO / Nothing: Indstillinger → SIM & netværk → Vælg SIM → Wi-Fi-opkald.
Efter aktivering bør du se et lille telefon-ikon med bølger eller ”VoWiFi” i statuslinjen, når mobilen er koblet op - så er du klar til krystalklare opkald over Wi-Fi-nettet.
Fejlfinding: Når Wi‑Fi‑opkald ikke virker
Tjek først det åbenlyse: Log ind på Mit YouSee og bekræft, at VoLTE/Wi-Fi-opkald er aktivt på dit abonnement. Åbn derefter Indstillinger ▸ Netværk og internet ▸ Mobilnetværk og kontroller, at funktionen er slået til på selve telefonen. Sørg også for, at både Android-version, sikkerhedsopdateringer og operatørindstillinger er opdaterede - især efter store Android-opgraderinger kan en lille carrier-patch mangle. Til sidst: brug et nyt 4G-SIM/eSIM; gamle kort fra før 2019 kan mangle de nødvendige profiler.
Når opsætningen ser rigtig ud, men opkaldet stadig falder tilbage til mobilnettet:
• Aktivér Flytilstand, tænd kun Wi-Fi og prøv igen - så tvinges telefonen til udelukkende at bruge trådløst net.
• Skift til et andet access-punkt (gerne et 5 GHz-netværk) og deaktiver evt. VPN eller private DNS-tjenester.
• Genstart routeren, og se efter indstillinger som Guest Wi-Fi, SIP ALG eller restriktiv QoS, der kan blokere port 4500/IPsec-trafik.
• Fjern og indsæt SIM-kortet, eller scan eSIM-koden på ny, nulstil netværksindstillinger (Indstillinger ▸ System ▸ Nulstil) og opdater/ryd cache for Google Carrier Services i Google Play.
Stadig problemer? Sammenlign din model med YouSees liste over godkendte enheder. Hvis din telefon burde være understøttet, kan du kontakte YouSee Support på 70 70 40 40 eller via chat og bede dem kontrollere, at Wi-Fi-opkald er flagsat korrekt på netværket. Gem gerne skærmbilleder af indstillingerne og noter, hvilke Wi-Fi-miljøer du har testet i - det sparer tid, når sagen skal eskaleres til TDCs tekniske team.
Tips, begrænsninger og ofte stillede spørgsmål
Håndtering mellem Wi-Fi og mobilnet
Android 14 prioriterer som udgangspunkt det net, der giver den højeste stemmekvalitet. Har du valgt Foretræk Wi-Fi, bliver kaldet liggende på det trådløse net, indtil signalet bliver for svagt - herefter sker der et seamless handover til 4G-tale (VoLTE). Vælger du i stedet Foretræk mobilnet, bruges Wi-Fi kun som ”redningsplanke”, når der slet ikke er dækning. Bemærk, at handover kun virker mellem Wi-Fi <-› 4G; falder forbindelsen hele vejen ned til 3G/2G, vil samtalen typisk blive afbrudt. Du kan altid se den aktuelle prioritet i statusbjælken: et lille telefon-ikon med et wifi-symbol viser, at Wi-Fi-opkald er aktivt, mens et tilsvarende ikon med 4G/LTE indikerer VoLTE.
Batteri, lydkvalitet og beskeder
Selv om Wi-Fi generelt bruger mindre strøm end mobilradioen, kan en dårlig router eller stor afstand til access-pointet få forbruget til at stige. Sørg for 5 GHz (eller Wi-Fi 6) og slå strømsparetilstand fra under vigtige kald for at undgå at systemet drosler antennestyrken. Kald foretaget over Wi-Fi leveres i fuld HD Voice/EVS, hvis både din egen og modtagerens operatør understøtter det.
- SMS: Tekst-beskeder sendes næsten altid problemfrit via Wi-Fi.
- MMS/RCS: Kræver som regel mobildata; visse Samsung-modeller kan dog sende MMS over Wi-Fi, hvis operatørprofilerne tillader det.
- Apps som iMessage/WhatsApp: Berøres ikke - de bruger blot Wi-Fi-data som normalt.
Nødkald 112, udland og taksering
Når du ringer 112 over Wi-Fi, vil telefonen først forsøge at hente lokation via AML (Advanced Mobile Location) på samme måde som ved VoLTE. Kan netværket ikke fastslå din position, tvinges opkaldet automatisk over på mobilnettet - derfor kan du opleve et kort udfald, hvis signalet er meget svagt.
Rejser du i udlandet, gælder YouSees Wi-Fi-opkald som et helt almindeligt hjemmeringe-kald - så længe du befinder dig på et Wi-Fi-net og din telefon viser Wi-Fi-opkalds-ikonet. Men bliver du pludselig smidt over på roaming, takseres minuttaksten efter det pågældende lands zone. Tjek derfor:
| Scenario | Taksering |
|---|---|
| Wi-Fi-opkald til DK-nummer (fra hotel-Wi-Fi i EU) | Som dansk kald - ofte 0 kr. ved fri tale |
| Mobilsignal (roaming) til DK-nummer | EU-regulering (0 kr./min. i EU, højere uden for EU) |
| Wi-Fi-opkald til lokalt udenlandsk nummer | Internationale takster fra DK |
Dual-SIM/eSIM og ‘hvordan ser jeg, at det virker?’
Har du flere abonnementer aktivt, skal Wi-Fi-opkald aktiveres pr. SIM under Indstillinger › SIM-kort & netværk. Kun det SIM, der har funktionen slået til, kan håndtere Wi-Fi-kald; det andet falder tilbage til traditionel tale. Skifter du aktivt data-SIM midt i et Wi-Fi-kald, vil samtalen blive afbrudt. De typiske ikoner er:
- Telefon 📶 + wifi-bølge = Wi-Fi-opkald aktivt på primært SIM.
- Telefon 📶 + wifi-bølge + ‘2’ = Aktivt på sekundært SIM.
- Telefon 📶 + stråler (ingen wifi) = VoLTE.