Sådan fjerner du persondata fra Wayback Machine (trin for trin)

Opdagede du pludselig, at dit gamle telefonnummer, din private adresse - eller måske endda et pinligt ungdomsbillede - stadig lever på nettet? Wayback Machine gemmer milliarder af sider, og selv efter den oprindelige hjemmeside er slettet, kan dine personlige oplysninger ligge frit tilgængelige for nysgerrige øjne.

Men fortvivl ikke - du er ikke magtesløs! I denne guide viser vi dig trin for trin, hvordan du får fjernet persondata fra Wayback Machine, så publique snapshots ikke længere er et sikkerhedshul i din online tilværelse

Vi dykker kort ned i dine rettigheder, hjælper dig med at indsamle de nødvendige beviser og guider dig gennem selve fjernelses­processen.

Klar til at tage kontrollen tilbage? Læs videre, og lad IT Forum Danmark være din hjælpende hånd på vejen mod et mere privat - og sikkert - digitalt fodaftryk.

Forstå Wayback Machine og dine rettigheder

Wayback Machine er en gratis tjeneste drevet af nonprofit-organisationen Internet Archive. Siden 1996 har robotter automatisk hentet offentligt tilgængelige websider, gemt dem som “snapshots” og gjort dem søgbare via web.archive.org. Det betyder, at indhold - også dét du siden har slettet fra dit eget site - kan dukke op igen, når nogen bruger Wayback’s kalenderfunktion eller et direkte link til et bestemt tidsstempel.

Hvad sker der, når du “fjerner” et snapshot?

  • Blokering - ikke destruktion: Internet Archive skjuler som udgangspunkt blot materialet for den brede offentlighed. Selve filerne forbliver på deres servere af bevis- og bevarings­hensyn.
  • Synlig effekt: Når et snapshot er blokeret, møder brugeren en fejl- eller “blocked request”-side i stedet for den oprindelige version.
  • Ingen garanti for andre kopier: Fjernelsen påvirker kun Wayback. Har andre aktører downloadet eller cachet siden, skal de kontaktes særskilt.

Hvad betragtes som persondata?

Kategori Typiske eksempler
Identifikatorer Fulde navn(e), brugernavn, CPR-nummer, pas-/id-nr.
Kontakt­oplysninger Privat adresse, e-mail, telefon, sociale medier-handles
Visuelle data Portrætbilleder, videoer med genkendelige personer
Særlige kategorier Helbredsoplysninger, racemæssig eller etnisk oprindelse, religion, seksuel orientering m.m.
Øvrige unikke data IP-adresser, geolokations­data, bilnummerplade

Hvornår imødekommer internet archive normalt en anmodning?

  1. Klart persondatafokus - data om enkeltpersoner, som ikke længere er offentligt relevante.
  2. Krænkende eller ulovligt indhold - f.eks. doxxing, trusler, hængning ud af mindreårige.
  3. Domsaftaler og fogedforbud - kopier der er omfattet af rettens kendelse.
  4. Ejerskab af domæne - domæneejeren kan anmode om bred “exclusion” via /robots.txt eller officiel mail.

Anmodninger, der kun vedrører almindelig kritik, artikler af offentlig interesse eller historisk kildemateriale, afvises oftere-særligt hvis der er tale om journalistisk indhold.

Juridiske rammer, du kan påberåbe dig

  • GDPR artikel 17 - “retten til sletning” (retten til at blive glemt). Du skal kunne påvise, at:
    • Der ikke længere er et legitimt formål med behandlingen, eller
    • Internet Archive ikke har en overvejende legitim interesse, eller
    • Behandlingen er ulovlig (f.eks. manglende samtykke til at offentliggøre personfølsomme data).
  • GDPR artikel 6(1)(f) - “legitim interesse” kontra dine rettigheder; du kan argumentere for, at deres interesse i arkivering er mindre tungtvejende end din ret til privatliv.
  • Databeskyttelseslovens § 34 (DK)
  • EU-domstolens praksis om retten til at blive glemt (Google-sagerne) kan bruges analogt.

Praktiske begrænsninger du skal forholde dig til

  • Internet Archive er baseret i San Francisco, USA. De anerkender GDPR, men er ikke underlagt direkte myndighedstilsyn fra EU-datatilsyn.
  • Offentlig interesse & journalistisk undtagelse: Historiske artikler og data, der dokumenterer vigtig samtids­historie, kan vægte tungere end din individuelle anmodning.
  • Tidsforbrug: Behandlingstiden spænder fra få dage til flere uger - afhængigt af kompleksitet og travlhed.
  • Teknisk persistens: Selvom Wayback blokkerer offentlig adgang, kan indholdet stadig eksistere i andre arkiver, offline-kopier og søgeresultaters caches.

Med andre ord: Du har solide rettigheder til at få fjernet persondata, men forvent hverken øjeblikkelig sletning eller en fuldstændig “internetsletning”. Vær klar til at argumentere for, hvorfor netop dine data bør fjernes, og dokumentér skaden eller risikoen, hvis du vil have Internet Archive til at reagere hurtigt.

Forberedelse: Find, dokumenter og prioriter det der skal fjernes

Inden du kontakter Internet Archive er det afgørende, at du har styr på hvad der skal fjernes, hvor det ligger, og hvorfor du kan kræve det taget ned. Brug nedenstående workflow, så din anmodning ikke ender i bunken - eller bliver afvist på grund af mangelfuld dokumentation.

1. Lokaliser alle kopier

  1. Wayback-kalenderen
    Indtast den oprindelige URL på web.archive.org. Via kalender-visningen klikker du dig tilbage gennem alle årstal og datoer, hvor siden er blevet arkiveret.
    Tip: Hold musen over datoen for at se tidspunktet (timestamp) - f.eks. 20220315121543.
  2. Google-søgning
    Indtast:
    site:web.archive.org "dine-unikke-ord"
    eller begræns til et bestemt domæne:
    site:web.archive.org/web/*/eksempel.dk
    Dette opfanger ofte versioner, som kalenderen ikke viser, fordi de er “orphaned”.
  3. Andre søgemaskiner
    Bing, DuckDuckGo og Yandex har undertiden ældre cacheførsler - gentag “site:” søgningerne dér.

2. Opret en komplet fjerneliste

Wayback-URL Timestamp Persondata Fjern enkelt snapshot eller hele URL’en?
https://web.archive.org/web/20220315121543/eksempel.dk/kontakt.html 2022-03-15 12:15:43 Navn, privat adresse, mobilnr. Kun dette snapshot
  • Skærmbilleder: Gem PNG/JPG af hele siden og marker de personoplysninger, du vil have fjernet.
  • Filnavne: Brug et konsekvent format, fx 20220315_kontakt_persondata.png.
  • Gem lokalt & i skyen: Mister du dokumentationen, kan Internet Archive afvise påstanden.

3. Prioritér fjernelserne

  1. Akut risiko: Følsomme data (CPR, helbredsoplysninger, billeder af børn) øverst.
  2. Offentlig eksponering: URL’er, der ranker højt i søgninger, skal fjernes før dybt begravede arkiver.
  3. Snapshot vs. domænebloker:
    • Er du kun omtalt på én side? Bed kun om det relevante snapshot.
    • Er hele domænet personligt & privat? Overvej at blokere alle arkiver for domænet.

4. Fjern originalen først

Internet Archive foretrækker, at det oprindelige indhold allerede er fjernet:

  • Kontakt webmaster/host og få siden taget ned eller redigeret.
  • Ved sociale medier: Brug platformens “rapportér indhold” funktion.
  • Gem e-mail-korrespondance som bevis for, at kilden er taget ned.

5. Saml juridisk og identitetsdokumentation

  • Officiel legitimation: Pas, kørekort eller MitID-skærmbillede (slør CPR-nummer).
  • Bevis for relation: Viser siden f.eks. dine børns oplysninger, skal du medtage forældremyndigheds-dokumentation.
  • Fuldmagt: Repræsenterer du en klient, vedlæg en dateret fuldmagt med original underskrift.

6. Bevis ejerskab af domænet (hvis relevant)

  • E-mail fra @dit-domæne.dk: Skriv anmodningen fra en adresse på domænet.
  • WHOIS-udskrift: Viser dit navn som registrant.
  • DNS/TXT-record: Tilføj midlertidigt en TXT-post, fx wayback-verification=abcd1234, og link til opslaget i anmodningen.

Når alle ovenstående punkter er tjekket af, har du et solidt grundlag for at gå videre til selve anmodningen. Jo bedre forarbejde, desto hurtigere (og oftere) får du et positivt svar fra Internet Archive.

Trin for trin: Indsend anmodningen og følg op

Følg nedenstående trin, så din anmodning ikke drukner i bunken hos Internet Archive, og du får lukket for de uønskede snapshots så hurtigt som muligt.

1) Vælg den rigtige kanal
  1. Helpdesk-formularen
    Gå til help.archive.org › “Submit a request” › “Rights & Content Removal”.
    • Fordel: Du får automatisk et sags-ID (til tracking).
    • Ulempe: Formularen accepterer kun én URL pr. felt – har du mange, skal du uploade en separat fil.
  2. E-mail til [email protected]
    Velegnet hvis du allerede har en liste i regneark, eller hvis sagen haster. Send fra en adresse, Internet Archive kan besvare direkte.
2) Skriv en komplet og præcis anmodning

En god anmodning er kort nok til at blive læst, men detaljeret nok til at internetarchivisten kan trykke “blokér” uden at vende tilbage efter flere oplysninger.

Element Hvad skal med?
Emnelinje Wayback removal request - personal data (GDPR)
Identifikation Fulde navn, e-mail, telefon + evt. firmastilling. Vedlæg billed-ID (slør CPR-nr.).
Juridisk grundlag “I henhold til GDPR art. 17 anmoder jeg om fjernelse af persondata …”
Liste over URL’er https://web.archive.org/web/20220305123456/https://example.com/kontakt
https://web.archive.org/web/20220403111222/https://example.com/kontakt
… (én pr. linje).
Angiv også oprindelig URL så de kan søge bredt.
Hvilke data? “Mit private mobilnummer + billede af mig.”
Omfang “Bloker samtlige snapshots, ikke kun ovenstående.” (eller) “Kun de to vedhæftede tidsstempler.”
Dokumentation PDF/skærmbilleder af siden, fuldmagt hvis du repræsenterer andre, domæne-ejerskab (DNS-TXT, WHOIS) hvis relevant.

Afslut med en høflig tak og en forventning om bekræftelse.

3) Send og registrér sagen
  1. Tryk Submit i helpdesken eller send e-mailen.
  2. Gem automatisk kvittering / ticket-nummer i din kalender sammen med en påmindelse 10 dage frem.
  3. Har du ikke fået kvittering inden for en time, tjek spam-folderen.
4) Følg op hvis stilheden bliver for larmende
  • Ingen respons efter 10-14 dage? Besvar din egen ticket/e-mail med en høflig opfølgning: “I would appreciate an update on ticket #123456.”
  • Akut skade? Marker første mail som [URGENT] i emnelinjen og forklar risikoen (f.eks. chikane, identitetstyveri). Internet Archive giver ofte hurtigere behandling ved dokumenteret fare.
  • Stadig ingen svar? Ring til +1 415 561-6767 (kontortid i San Francisco) og bed om at få dit ticket-nummer eskaleret.
5) Bekræftelse og oprydning
  1. Når Internet Archive har handlet, får du typisk svar: “The URLs have been submitted for exclusion.”
  2. Tjek selv: Gå til hver Wayback-URL. Ser du teksten “Page cannot be displayed due to robots.txt” er snapshot blokeret.
  3. Ryd søgemaskiners cache:
6) Forebyg gentagelser
  • Fjern originalen hos den der udgav den – Wayback kan arkivere igen, hvis siden genskabes.
  • Wayback Exclusion Policy: Er du domæne-ejer, kan du få alle fremtidige arkiveringer blokeret via robots.txt eller direkte anmodning om domæne-udelukkelse.
  • Opsæt overvågning:
    • Gratis værktøjer som VisualPing på web.archive.org/<dit domæne>.
    • Google Alerts på “site:web.archive.org ditnavn”.
  • Minimér eksponering: privat WHOIS, luk gamle profiler, fjern telefonnummer fra offentlige CV’er.

Med ovenstående fremgangsmåde står du stærkt, når du vil have følsomme oplysninger fjernet fra Wayback Machine – og holde dem væk fremover.

Indholdsfortegnelse