Telefonnummer 72277227 – Hvad er det?

“Har du også haft et ubesvaret opkald fra 72 27 72 27 - og undret dig over, hvem der mon gemmer sig bag cifrene?”

Uanset om telefonen ringer midt i madlavningen, under et vigtigt møde eller mens du slapper af på sofaen, kan et ukendt nummer hurtigt sætte tankerne i gang

Er det nogen, der vil sælge mig noget? Et svindelnummer? Eller måske blot en helt legitim henvendelse, jeg bør tage imod?

I denne artikel dykker vi ned i historien bag 72 27 72 27, ser på hvem der ringer, hvorfor de gør det, og - ikke mindst - hvordan du bedst håndterer opkaldene, hvis de ikke passer dig. Vi giver dig konkrete råd, dine rettigheder som forbruger samt smarte alternativer, så du kan tage kontrol over din egen telefonlinje.

Læs med, og få ro i sindet næste gang displayet viser “72 27 72 27”.

Telefonnummer 72277227 – Hvad er det?

Hvem står bag 72 27 72 27?

72 27 72 27 er registreret til Krifa (Kristelig Fagbevægelse / Kristelig A-kasse). På mange telefon­displays vises det som “Krifa København”, men nummeret kan dække opkald fra hele organisationen, uanset hvilken lokalafdeling der ringer.

Krifa er én af Danmarks største kombinerede a-kasser og fagforeninger med CVR-nr. 26267325, hovedsæde i Aarhus og afdelinger i bl.a. København, Odense og Aalborg. De er fuldt lovlige og underlagt tilsyn fra Beskæftigelses­ministeriet (a-kasse) og Arbejds­markedets Erhvervs­råd (fagforening). Der er altså ikke tale om et fupnummer, men om en legitim organisation, som lovligt må kontakte dig med henblik på rådgivning og markedsføring - forudsat de overholder markeds­førings­lovens regler.

Typiske årsager til, at Krifa ringer fra 72 27 72 27, er:

  • Opfølgning på en tidligere kontakt eller “bliv-medlem”-forespørgsel
  • Tilbud om at flytte din nuværende a-kasse eller fagforening til Krifa
  • Information om nye medlemsfordele, kurser eller forsikringer

Kort sagt: Ser du 72 27 72 27 i displayet, er det Krifa. Du kan derfor trygt tage telefonen, hvis du er nysgerrig - men du har naturligvis ingen pligt til at lytte til et salgsoplæg, hvis du ikke ønsker det. Ønsker du at tjekke ægtheden, kan du altid lægge på og i stedet ringe tilbage via Krifas officielle hovednummer 86 20 10 00 eller finde kontaktoplysninger på krifa.dk.

Hvorfor ringer de, og hvordan opleves opkaldene?

Når 72 27 72 27 toner frem på displayet, er der som oftest tale om et salgs- eller rekrutteringsopkald fra Krifa. Der er ikke noget svindel i selve nummeret, men formålet er klart kommercielt:

Hvad vil de?

  1. Rekruttere nye medlemmer - fx hvis du står som “ledig” i offentlige registre, eller hvis du tidligere har vist interesse for Krifa.
  2. Flytte dit nuværende medlemskab - er du allerede i en anden a-kasse/fagforening, vil de ofte fremhæve lavere kontingent eller ekstra services.
  3. Følge op på leads - har du udfyldt en quiz, deltaget i et webinar eller bare hentet materiale fra Krifa.dk, kan det udløse et opkald.
  4. Orientere om medlemsfordele - fx lønsikring, kurser eller karriererådgivning.

Hvornår ringer de?

Mange brugere fortæller, at opkaldene typisk falder i senere eftermiddag eller tidlig aften:

Tidspunkt Hyppighed
17:00 - 19:00 Meget almindeligt
Øvrige hverdage Forekommer, men sjældnere

Sådan opleves opkaldene

  • Gentagne forsøg: Flere rapporterer daglige opkald, indtil de svarer eller afviser.
  • “Dead calls”: Telefonen ringer, du tager den - og der bliver lagt på. Det skyldes typisk et predictive dialer-system, hvor linjen kobles af, hvis ingen medarbejdere er ledige.
  • Høflige medarbejdere: Når der er hul igennem, beskriver de fleste konsulenterne som venlige og hurtige til at acceptere et klart “nej tak”.
  • Irritation over timingen: Aftensmadstid og familien rundt om bordet er ikke det mest populære tidspunkt for telemarketing - heraf de mange klager på diverse nummeroplysnings-fora.

Med andre ord: Opkaldene fra 72 27 72 27 er sjældent farlige, men de kan være både vedholdende og forstyrrende, hvis du ikke ønsker dialog om a-kasse eller fagforening.

Sådan forholder du dig: råd, rettigheder og alternativer

Vil du slippe for uønskede kald fra 72 27 72 27? Sådan gør du i praksis:

  1. Sig tydeligt “nej tak” - og få nummeret fjernet fra Krifas ringeliste
    Forklar høfligt, at du ikke ønsker flere opkald, og bed dem skriftligt eller mundtligt om at registrere dit fravalg. Telemarketing­reglerne pålægger dem at respektere dit ønske.
  2. Blokér nummeret eller brug spamfiltre
    På både iOS og Android kan du trykke “Info” → “Bloker dette opkald”. Der findes også apps (f.eks. Truecaller eller Hiya), som automatisk sender kendte salgsnumre til telefonsvareren.
  3. Tilmeld dig Robinson-listen
    Gå til borger.dk og skriv “Robinson”. Når du står på listen, må virksomheder som udgangspunkt ikke kontakte dig telefonisk med markedsføring, medmindre du har givet samtykke.
  4. Brug dine GDPR-rettigheder over for Krifa
    Du kan kræve:
    • Indsigt - se hvilke data de har om dig.
    • Sletning eller begrænsning - få dem til at fjerne dine oplysninger fra deres markedsførings­database.
    Kontakt Krifas kundeservice skriftligt og henvis til databeskyttelses­forordningen (GDPR, artikel 15-17).
  5. Del aldrig følsomme oplysninger over telefonen
    Er du i tvivl om, hvem der ringer? Afslut samtalen og ring selv tilbage via Krifas officielle hjemmeside eller hovednummeret på deres site.
  6. Klag, hvis generne fortsætter
    Hvem Når Sådan
    Krifa kundeservice Først - hurtigste løsning Mail eller telefon. Bed om skriftlig bekræftelse på, at du er afmeldt.
    Dit teleselskab Hvis nummerblokering ikke virker De kan sætte netværksblokering eller spam­filter på din linje.
    Forbrugerombudsmanden Ved gentagne, ulovlige salgsopkald Indsend klageformular på forbrugerombudsmanden.dk.

Følger du disse trin, bør du hurtigt kunne reducere - eller helt stoppe - de uønskede opkald fra 72 27 72 27.

Indholdsfortegnelse